感言802 不买不是美国人（1 / 2）

{前一个点错了，点成了V章节，删不了，也看不了。重发一次感言}

“大家不要小看笔记型电脑市场的容量——虽然今年全球个人电脑市场的总容量，估计在1100万左右、笔记本只佔200万。

但明年，根据我们的市场调研部门按数据趋势分析，有可能新增市场总容量会超过1500万台，而笔记本的需求有可能飙升到2000万台！

如果微软公司目前研发中心的、代号为winDws的ms-Ds7.0版本发布，明年全球个人电脑市场总份额，有可能逼近2000万新增。”

为了让王安上下都统一思想、鼓舞士气，钱伯斯就在这场原本只是向顾骜彙报的会议上，当众给大家画大饼。

那些平时只醉心于产品和技术的高管听了之后，果然对这个数据非常怀疑。

“这不可能吧，今年全球笔记本出货最多200万，明年这个细分市场怎么会突然涨到500万？”

“我也算元老了，十几年前就开始跟着老王总干。咱公司卖了这么多年电脑，从一年十万台到一年一百多万台，从没听说过某一年瞬间跳涨几倍的。”

这些朴实的技术男们，如是窃窃私语。

便在此时，顾骜开口表态：“这一点上，我完全相信钱伯斯调研的数据，从这两个月的销售数字组成成分变化上，我也看得出来这种趋势。”

钱伯斯本来想继续他的说服工作，但既然老闆表态了，他自然要把表现机会让给老闆，于是就换了一副“不知有何更高的高见”的姿态，虚心捧哏请顾骜开口。

顾骜也无所谓，随口说道：“台式个人电脑的应用场景，说到底也只是一个私家办公的用具，是摆在家里，或者办公室里的——大家见过的，就美国这边的大公司，至今连会议室里都很少配个人电脑吧？秘书或者书记员的场景，大多也都是手写做会议纪要的。

所以，大家做了十几年个人电脑，似乎已经忽视了电脑的社交属性，只考虑了它的工具属性。对于工具，大家是懒得出更多溢价的，而对于社交攀比的奢侈品，情况就完全不同了。

笔记本是要拿出去用的，还可以出现在商务谈判场合，可以作为一方资质实力的侧面烘托。未来如果笔记型电脑普及了，两家公司一起去围标商业洽谈，其中一方能够给自己的秘书配笔记本，另一方却不能，那至少三五年内，能配笔记本的一方都能为自己的公司撑面子。

这时候，就不能用工具来衡量其价值了，而会像公司买商务车的时候，要考虑奔驰或者bmw的标是否更有社会影响和号召力、能让客户或者供应商最快地发现你的实力。

所以，在笔记本领域，全社会对一个品牌的档次、历史的认知，将会成为重要的无形资产。哪怕将来其他量贩式的便宜货性价比更高、或者应用软体更丰富，也不影响商务型客户买一个大牌笔记本撑门面——这，就是这两年，我们利用微软系时间差抢跑圈地的意义。”

顾骜说的道理，其实搁十几年后稍微有点商业远见的人都能看得出来。

为什么Pc时代苹果被微软打得那么惨，而到了手机时代就能扳回一些呢？说到底是因为电脑是关起门来自己宅着打游戏的，而手机是拿出去zhu:āng'b-i的。

如果你被当成了工具人，那你就别怪别人不跟你讲感情只讲性价比。

如果反过来，那你就别怪别人跟你讲感情、不太讲性价比{我不是在说小米}

如今谈手机还太遥远——当然事实上，1992年的手机，砖头一样的大哥大，哪怕在美国，也依然算是一件略微值得zhu:āng'b-i的奢侈品。

在亚洲就更是纯奢侈品了。

所以顾骜能谈的，暂时就是笔记本的奢侈品zhu:āng'b-i属性。

人类为了那个逼，所能掏钱的潜力，不是为了工具掏钱的潜力可比的。

顾骜说到这儿，本来还想引经据典那点销售数据来分析一波。可惜他也是今天才看到报表，所以不是很熟，只能临时往回翻看。

钱伯斯在一旁心领神会，知道老闆是想从数据里找点佐证他观点的论据，于是立刻结腔。

“我们目前的销售数据组成变化趋势，恰好可以完美地证明老闆的观点：4月份的时候，全月跟蹤抽样的购买客户，有90%以上，都是‘原先没有购买过我司办公电脑’的新用户，也就是说是用于解决‘个人电脑有没有’的问题。

而五月份开始，这个比例下降到75%，也就是说有四分之一的用户，是过去五年内买过wPs台式办公电脑的，而且旧电脑肯定还没用坏，就购买了新机。我们完全可以断定，这些人是为了携带型的需求，以及社交和展示商务实力的需求，才掏的钱。

大家想象一下，为了证明商务实力而掏钱的精英客户，全球能凑出多少规模来？而这些潜在客户，在今年和明年，就只能选择我们或者苹果或者ibm下个月才开卖的thinkPad，没有第四个选项。

按照最新的经销商预估调货的跟蹤，我们觉得今年的笔记本用户，能有一半左右是‘已经有了台式电脑，还想再买一台新的可以拿出去显摆的’，而明年这个比例有可能会上涨到70%甚至80%。所以我们将面临一个非常成熟、对自己需要什么电脑很了解的优质客户群体。”

把电脑卖给第一次买电脑的人，是比较费事儿的，他们会挑这挑那、货比三家、纠结生事……

可是，如果把电脑卖给已经买过电脑的人，相对就要爽快不少，更重要的是这个转化率周期会快得多。

今年“买笔记本只为显摆商业实力”的人还比较少，是因为这种社会风向和价值观还没有彻底显现出来，大家还没有形成“谈生意时让秘书带个笔记本是有身份有实力的象徵”，所以那些用惯了电脑的有钱人还在观望。