第179章 丑也是一种优势（2 / 2）

顾骜伸出两根手指，示意道：“我问你，你觉得长得帅和漂亮的人，适合做销售，还是长得朴素型丑、或者憨厚豪爽型的死胖子，适合做销售？”

马风没有多想：“当然是帅哥美女适合做销售出成绩了，人家看到长得好养眼的，天然愿意和你多说话，你沟通的机会一多，也容易卖出去东西。长得丑的，人家话都不愿意跟你多说，还怎么出业绩？”

顾骜失望地摇摇头：“那你错了——我现在告诉你答案，这个问题，要分情况，看你销售的对象是2b的还是2c的。

2b和2c的概念，这两天听我跟山内社长谈判，你应该都理解了吧？前者是面对企业客户，后者是面对个人或者说消费者客户。

当你直接面对的终端消费者时，你跟他是零和博弈的关系。他多付钱，你多赚钱，你卖更好的货、对方才能获得更好的体验。

这种情况下，销售人员一定要长得漂亮或者帅，才能消弭一部分消费者掏钱的心疼，有利于出货。所以苹果电脑的体验店里的男店员，都是较帅的，车展的车模，都是较漂亮的。

但当你面对的是企业型客户、或者说我们这个案子里的‘运营商’时，你跟对方是同谋的关系，你们是合作者，想办法坑第三方消费者的钱。

这时候，对方是不介意你帅不帅漂亮不漂亮的，他不是为了自己爽，他不是在‘消费’心态下，而是在‘工作’心态下。他在乎的只是你这个人能不能为他带来利益。

这时候，销售人员长得丑，可以给对方以何种暗示？首先，他会觉得这个供应商不花哨，不花更多工资请帅哥销售，所以他们的营销成本占更低、货的物质成本占更高、更扎实划算。

其次，你长得憨厚豪爽一些，甚至是个啤酒肚的胖子，他们也会觉得你不会耍心眼多瓜分利益、报价不耍诈、分赃更公道。

有科学研究标明，三个其他能力一模一样的打工者，帅或者漂亮的，大约会浮20%收入，丑的那个，会平均水平下浮20%。大多数人或许没有量化概念，但他们潜意识里都知道，同样的岗位用丑的用帅的省钱。

如果你很帅，但有个丑同事跟你赚一样多的钱，那么你该警惕：对方一定是工作能力你强40%。当客户进入审慎的‘工作心态’把这个逻辑想清楚，丑销售会给人安全诚实的好印象。”

顾骜这番长篇大论，说得马风无言以对。

“此言虽闻所未闻，却似乎不无道理……”马风一脸懵逼，却突然找到了更多的人生信心。

原来长得丑，还有这么重大的正面意义。

琢磨了半晌之后，他才发现问题：“可是不对啊！国内那些大厂，供销科的女公关都是很漂亮的啊！哪怕是给企业客户推销！”

对于这一反驳，顾骜当然是立刻予以澄清：“国内不是市场经济，当然这样了——国内采购客户的负责人，并不是在为自己省钱，算买到便宜质量好的好货，那也是在为国家省钱。所以他们当然愿意用手的权力，换取一些色相方面的好处了。

但曰本和美国是资本注意国家，他们是纯粹的市场经济，大企业的采购部门负责人，都是老板信得过的心腹，跟老板有共同利益。他们进入‘工作思维’状态后的专业考量，当然跟国内供销科的人不一样了！”

他说的，本来是真理。

马风，董敏珠，这些人都是长得丑但是营销强的代表。可他们注定只能去做2b业务的营销强人。

如果非要他们2c，

如把马风换去肯塔基州家乡鸡当服务员，那下场肯定是没食客来吃炸鸡了。

又如让董敏珠（哪怕是年轻时候的）去当车模，那代言的豪车肯定卖不出去了。

如果把扫楼狂人、死胖子程唯的第一份工作改成苹果体验店的店员，那么业绩扑街也是在所难免的。

“所以，无论美丑，都能做好销售和商务谈判工作。你的外貌，是一种展示我们天鲲娱乐诚意的暗示。普天之下，没有因为外貌不能做销售的人，关键是选对你的模式、找到你优势发力的点。”顾骜最后语重心长地拍着马风的肩膀，注入buff值。

“我明白了！顾哥，你真是我的人生导师！你放心，这次的谈判，我一定有信心帮你争取到最好的条件！”

“我相信你。”顾骜抬腕看了看手表，“时间差不多了，我要去跟盛田社长他们会合，然后准备登基了。你回酒店好好调整一下状态，明天开始看你了。”

“我送你去机场。”马风非常殷勤地卖好。

马风成为2b业务斡旋狂人的天赋树，在此刻被顾骜点亮了第一个技能点，至于后续会根深叶茂到何种程度，不是顾骜能控制的了。

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（ps：稍微澄清一下，据说，特别尖嘴猴腮型的丑，如果丑到让人看了觉得不适，那确实做销售会困难一点。述有2b优势的丑，主要是指土气朴素、死胖豪爽这两种风格，欺骗性特别好。

本章的话都是有依据的，也是经验之谈。如果给某个刚踏工作的正版书友人生提供了多一种可能性，将来成功后记得回来给我打赏，算是有良心了。）