第三百九十五章激化矛盾(2 / 2)

加入书签

张亮也不说话,而是指了指酒店门口,秦钰和陆雨珊朝酒店门口看去,这才发现在酒店的门口外立了一个大牌子,因为位置有点隐蔽,二人来时并没有看到。

“上面写的什么?”秦钰好奇的问道。

“自己看看去不就知道了。”张亮笑嘻嘻的说道。

秦钰气的恨不得上去咬张亮一口,不过她心里清楚,如果她真这么做,是肯定会被张亮给吃豆腐的,所以就气呼呼的和陆雨珊走出了酒店。

当二人来到大牌子前时,见上面用醒目的大字写道:为报答顾客对本酒店淡水鱼的喜爱,酒店决定凡是酒店的vip顾客,可以在任何时候都能吃到淡水鱼,但那些已经向酒店索赔过的顾客除外,因本酒店已经做出了赔偿,所以不会再给您提供淡水鱼。

看完这段话,二人是你看看我,我看看你,瞬间就明白了,刚才进去的那两个顾客,应该是昨天提出了补偿的人。

可是二人还是有点想不明白,这些人就是冲着那一百万来的,就算是不给他们提供淡水鱼了,也无法阻止有人继续提出补偿吧。

重新回到酒店中,秦钰有点担心的问道:“张亮,如果你不给昨天那些提出过补偿的顾客提供鱼的话,那他们会不会表示不满,这样会不会造成客人的流失啊?”

张亮无所谓的说道:“流失就流失呗,这些人来酒店吃饭,就是冲着那一百万来的,这样的客人没有必要留他。”

二人也没有再跟张亮讨论这事儿,他的这个办法到底行不行,只能等着午饭时间过了再看结果了。

越是接近饭口时间,酒店的客人就越多,秦钰发现竟然比昨天还多出了一倍,她的心里没有一点开心,反而变得更加紧张起来。

因为她心里清楚,这些新增加的客人,极有可能就是听说了酒店昨天补偿客人一百万的事儿才来的,也就是说他们来吃饭的目的,也是想捞一百万回去。

甚至有可能这些人就是魔天大酒店花钱雇佣来的。

秦钰跟张亮说出了自己的担心,这一点张亮自然也想到了,不过他依旧是毫不担心的说道:“放心吧,只要过了明天,我们的淡水鱼就不在供应了,到时候,我会让这些人把吃进去的钱,给我乖乖的吐出来。”

就在张亮几人说话的时候,有服务员慌慌张张的跑了过来,看得秦钰和陆雨珊心里就是一惊,以为又有客人要求补偿了。

“张总,有两桌昨天要求过补偿的客人非要点鱼,我跟他们说了酒店的规定,他们说我们酒店这是在报复,扬言如果不给他们上鱼,就去消费者协会告我们。”服务员说。

秦钰和陆雨珊一听,脸色就变了,她们担心的事情还是发生了,如果这样闹下去,酒店的声誉可就要大受影响了。

而张亮听了,却是冷冷的一笑,说:“那就让他们去告,不过走之前,让他们先把饭钱给结了,还有,告诉他们,从酒店离开以后,就不要在踏入我们的酒店了,我们不欢迎。”

“张亮,你是生意人,不是黑社会,你这样做,只能激化与顾客之间的矛盾。”陆雨珊不满的说道。

“激化矛盾?如果他们是来找事儿的,那就激化了又如和。”张亮无所谓的说道,似乎根本就没有把这事儿放在心上。

陆雨珊气的够呛,指着张亮说道:“如果和顾客的矛盾激化了,产生的连锁反应会更加严重,酒店就等着关门吧。”

一直都没有开口的杜晓晓这时说话了,她上前拉住陆雨珊说道:“放心吧,人渣心里有数,这些人不会继续闹下去的。”

最新章节请到hxzhai. c om免费观看 ↑返回顶部↑

书页/目录