思考的重要性（2 / 2）

在一次访谈中，冯仑曾说，万通需要他这样不停思考的人，他也确实通过自己的思考给万通带来了利益，也给客户带来利益。他觉得，万通的很多做法是值得自己骄傲的，他认为，万通在很多地方做到了创新，以此来告诉人们，原来城市还可以这样。而这一切，自然在于一种不满足，在于对现状的思考和对未来的憧憬与规划。

人生是有限的，但人的进步是无限的。有的人觉得自己没有进步，并不是失去了发展的空间，也不是自身不再有潜力了，而是从内心中自己放弃了自己，不再要求进步了，一个要求进步的人，必然是不停思考的人。就像冯仑，他走长征走过的路，他去思考长征面临的问题，从而得到关于人生，关于企业经营的启示。我们没有那种启示，不是没有冯仑般的头脑，而是没有冯仑那种意识。冯仑并不是因为去了长征走过的路，受到了启示，而变得更加充实，他是因为有成长的需要，有热爱思考的习惯所以才会去看长征走过的路。这个因果不能颠倒了。

企业要想在市场中占得一席之地，企业的领导人必须不停思考。京东商城的快速崛起是很耐人寻味的。在京东出现的时候，其实已经有好几个大的电子商务平台了。且不说早就成立的淘宝网，以及大牌电商亚马逊，那时候，当当电子也已经颇具规模了，但是即使这块市场竞争激烈，有很强大的对手，京东还是快速地崛起了，而且取得了很好的业绩，这些，当然跟刘强东个人的努力分不开。

刘强东是一个很爱思考的人，他不仅观察市场，思考企业的发展之路，还去研究客户。这些，都是京东能够快速成长的重要原因。

京东商城刚开始融资的时候，规模并不大，仅有20万的注册用户，20万这个数字看起来颇为可观，但跟其他电商动辄上百万、上千万的用户比起来，就根本不值一提了。不过，就是这个小小的仅有20万用户的网站，却很快就赶超了上来。

之所以如此，是因为刘强东有着不一样的思考角度，跟其他的网站在意用户数量不同，刘强东在意的是用户的黏度。根据数据显示，京东商城开始的时候虽然用户量少，但用户黏度极大，注册用户中几乎有40%的客户，每天都要访问京东商场，这是一个奇迹般的数字。而就是靠着这种极大的用户黏度，京东才有了迅速崛起的条件。

用户所以爱上京东，跟京东的策略是分不开的。京东商城的愿景是改变人们的传统购物方式。他们更关注的是用户的体验。

刘强东是一个非常喜欢琢磨事情的人，他没事就爱研究用户的购物心理，思考什么样的方式会让用户更加快乐。正因为此，京东才有很多跟其他网站不同的设计。进入京东商城的页面之后，你会发现页面非常简单、干净，这样就突出了产品本身，能够最大限度地吸引住客户的眼光。还有就是京东的付款方式多样，他们是第一个拿着poss机送货上门的，这样就极大地方便了客户。当买一件大宗商品时不需要再去银行取钱了，收货的时候直接刷卡就可以。

在物流的建设上，京东也是一绝。开始的时候，其他电商都是依靠快递公司送货。这样就会多出一些不必要的环节，从而增加送货时间。但是京东却不一样，他们自己成立了快递公司，这样就极大地缩短了送货时间。这对用户来说，是非常具有吸引力的。

正是因为摸清了用户们的心理，京东商城才能在短时间内迅速崛起，成为电商中的大户。而这一切，靠的自然是刘强东那颗爱思考的头脑。如果是一个懒惰的人，自然不会去想这些。如果是一个愚笨的人，自然也不会从这个角度想。

商业竞争很残酷，也很艰难，但有时候其实也简单，比别人多思考就足够了。企业家、管理者是一个团队的头脑，而管理者本身的头脑自然就更重要了。