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“呵呵,我这些穷等人家住不起酒店。”顿一顿奇怪地问:“你说去实习,又可以给我打折,你是做什么职位?”
尼尔乾咳两声,神气地说:“经理。”
“哈哈…”甜甜忍不住捧腹大笑起来。
“有什么好笑?”尼尔知道甜甜的大笑,肯定是在嘲笑他,而不是替他高兴。
“你说去实习,原来是做经理,指指点点别人工作,这算什么实习?”
“我是莱根少爷,别人替我工作有错吗?”
“对,你是大少爷。”甜甜拼命点头:“你知道实习的意义吗?算了,说你也不明白,继续做你的大少爷吧!”
说完,打算绕过他往外走。尼尔一手拉住她:“说清楚。”
甜甜甩开他的手,双手交叠在胸口:“实习的意思是要从低做起,了解整个工作流程,每一个细节。你做酒店,酒店最大的资源是客人,你了解客人需求吗?每个客人要求都不一样,你怎样令到客人宾至如归,下次会再来入住呢?
没错,你可以指点手下去做,万一手下对你不满,故意报復,你又不知道那个环节出错,你怎样处理危机呢?又或者客人不满意酒店,你连酒店环境都不熟悉,运作又不清楚,你怎样处理客人投诉呢?”
“我⋯”尼尔想反驳却反驳不了,他真的没有想过这些事情。他突然觉得自己很幼稚,把事情想得太简单,连甜甜都看到的问题他竟然看不到。
甜甜看看时间,不早了,还是去找阿基和安妮。
她再次绕过他往外走。
这次尼尔没有拉住她,却在她身后说:“我一定可以做到你的要求。”
甜甜以为他又在发少爷脾气,没有理他。
为赌一口气,或者说不想被甜甜看低,他要求父亲不要透露他的身份,他要从服务生做起。做了一星期服务生后,尼尔深深体会到甜甜被人歧视的感受。
他现在是低下阶层的里奥,不是高高在上的莱根少爷,人情冷暖,遭人白眼,是他过去17年从未承受过。
经过一连串事件,似乎大家都长大了。
***
狄理斯有半年找不到马嘉嘉,这时他已经入读纽约大学戏剧系,并且有份参与泰特剧团演出。他很努力扮演每一个角色,紧记临时演员也是演员,他希望马嘉嘉看到他台上的演出。
狄理斯隐藏了贵族身份,眾人以为他只是一个普通大学生,他的努力,以及俊朗的外型,在剧团中渐露头角。
联络不到马嘉嘉心急如焚,他托父亲派人去餐厅找她,回来消息是她已经辞职不做了。
他也去过芝加哥找甜甜他们,甜甜也说几个月没有收到嘉嘉的信,局势开始紧张,他想过去伦敦找马嘉嘉,被父亲阻止了。高士德公爵劝喻他留在美国,免得到时嘉嘉回来,结果又要派人去找他。
大家都有担心的人,这年圣诞节在愁云惨雾中渡过。
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