第740节(2 / 2)
真是奇葩!
“不是的,先生!对不起,是我的疏忽,请您宽恕!”
工作人员吓得脸色倏白,连忙低头道歉
其实她心里也冤啊,从来没有碰到过像徐雪晴这么厚脸皮的女人,人家明明不认识她,却装作很熟的样子,还故意让她误会,她的机票在白训庭这里!
她铁青着脸,回到入口处,沉声道:“对不起,小姐,那位先生说不认识你!”
声音僵硬,语气十分不客气。
徐雪晴本来就很难堪,但对方是白训庭,她不敢有任何的不满。
心里正憋着火无处发泄呢,现在看这工作人员的态度,脸色立马就变了,指着她破口大骂道:“你这是什么态度!一个小小的服务员,也敢用这样的语气跟我说话!叫你们经理过来,我要投诉你!”
听说她还要投诉自己,工作人员也生气了。
这人也太不要脸了,人家vip客户明明不认识她,还非装得跟人很熟的样子。
现在不让她进,还在这耍泼,真是不可理喻!
正要跟她怼,旁边的同事连忙拉住她,并使了个眼色,再朝徐雪晴堆起职业化的笑容,声音温软,语气客套:“抱歉,这位小姐,这里是vip区,只有购买了vip舱的乘客才可以进去。您如果有需要,可以去那这更改舱位的。”
她说着,抬手朝购票处示意了下。
可徐雪晴才不会管这些,公司只给她买了商务舱,要换vip舱的话,还得自己掏钱,她才舍不得!
“你这是什么意思?看不起我们坐商务舱的吗?真人狗眼看人低!你们经理呢,叫她出来,我倒要问问,坐商务舱怎么了!”
其实不用那两个工作人员叫,这边的情况早已经心动了保安室,也通知了地勤经理。
这会,人已经过来了。
“怎么回事?”
经理是个三十负左右的男人,长得十分高大威猛,足有一米九,站在跟前就像是一座威严的塔般,凭空给人一种压迫感。
也不知是不是人家身高上自带的优势,自男人一过来,徐雪晴不自禁地,整个人气焰就焉了几分。
她指着那两个工作人员,有些底气不足地说道:“我要投诉她们服务态度太差了!”
“服务态度?”
男人微微皱了皱眉,抬眼看向自己的员工。
其实在来之前,他已经清楚事情的经过了,刚才白训庭话说得那么清晰,徐雪晴又叫嚷得那么大声,路人都明白原由了,更何况是一直在重点关注vip区域的他。
这也是为什么,他来了后,没有像往常那样,第一时间向徐雪晴道歉。
他们虽然是服务行业,但并不是毫无原则的,否则,以后谁还愿意跟着他干!
第903章 别误会,我跟她不认识!
“经理,事情是这样的,刚才……”
两个工作人员连忙向经理说明事情经过。
听完,经理点了点头,转而看向徐雪晴,一脸客气:“这位小姐,真是很抱歉,vip候机室我们只接待持有vip舱机票的乘客。很抱歉给您造成困扰,商务舱的登机口在那边,如果有什么不明白的,也可以问我。”
他态度很好,面带笑容,语气谦虚,但没有提半句自己员工的态度问题,避重就轻的,这让徐雪晴心里很是不爽。
何况,白训庭就坐在里面呢,这边动静那么大,他肯定也注意到了。
所以,自己不能怂,不能就这么算了!
“我现在问你的是,她们这种态度,你打算怎么处理!”
“态度?抱歉,这位小姐,如果她们在工作过程中,冒犯了您,我在这里代她们向您道歉。但这里是vip室,机场有规定,只能持有vip舱机票的乘客才能进去。不便之处,还请您谅解。”
经理不愠不怒,态度很好地向她解释,并且道歉。
但这依然没能够让徐雪晴消气,从始至终,她都没听到工作人员向她道歉,而且对方也一直在强调,这里是vip室,她不能过。
什么意思,瞧不起人是不是!
“经理,你这是什么意思?难道就因为我没有买vip,你们就这么瞧不起人?我告诉你,本小姐认识很多达官贵人,信不信我一个电话能让你马上卷铺盖走人!”
“……”
vip室里面,白训庭听着这个女人大放厥词,忍不住摇头。
她也许真认识不少有钱人,甚至是有身份的人,但自己是什么出身心里没点哔数?
那些人,都只当她是玩物而已,还真当自己是根葱了!
就在他摇头这会功夫,外面又陆续传来女人嚣张,不可一世的声音。
白训庭本来心情就不好,被吵得更是烦躁不已,后来实在忍受不了这种噪音的轰炸,拿起耳机塞住耳朵,顿时,世界清静了。
而入口这边,徐雪晴大吵大闹了半天,连保安都过来了,事情还没如她所愿。
那两个工作人员刚才倒是有些不情愿地道了歉,可一旦强调,这里是vip室,她不能进去是什么意思!
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